Пожалуйста, будьте любезны отметить сотрудников за их превосходное обслуживание; Консьержи - каждый день на протяжении всего моего пребывания помогали мне во всем, в чем я нуждался. Поистине замечательные люди!

От всей души благодарю за чуткость и внимательность консьерж-службу отеля Lotte! Ребята следили за сохранностью вещей, были вежливы и внимательны! Отметьте, пожалуйста, работу службы приятным бонусом! 5+++

Наша дружба с Лотте длится уже более 11 лет. И каждый раз, возвращаясь туда снова и снова, я испытываю только радость, удовольствие и приятные эмоции. Это молодая, активная, компетентная и очень профессиональная команда. Они постараются помочь вам с любыми вопросами и решить проблемы любого характера.

Я гость вашего отеля (впервые) и я в восторге от обслуживания!!! Персонал на 100% ориентирован на клиента. Это интеллект, сопереживание клиенту, просто супер!!! P.S.: Похоже, я стану постоянным гостем.

Обслуживание на высшем уровне, я много путешествую и мне есть с чем сравнивать, вы приятно удивили меня качеством обслуживания, спасибо вам большое.

Шикарное обслуживание. Благодарю консьержей за экстренную помощь и эффективную работу и профессионализм.